My, Magiczna Książka dla Dzieci (nazwa handlowa firmy Magical Press), Eburonenweg 20, 6224 HW Maastricht, Holandia – KvK (Izba Handlowa) 59540028 – VAT NL001784063B13, (dalej "my", "nas" lub "nasze"), przywiązujemy dużą wagę do Twojej prywatności i dbamy o Twoje dane osobowe. Niniejsza polityka prywatności ma na celu poinformowanie Cię, jakie dane zbieramy, gdy korzystasz z naszej strony internetowej https://magicznaksiazkadladzieci.pl (dalej: "Strona"), składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami w inny sposób. Wyjaśniamy, w jaki sposób wykorzystujemy te dane, jak są przechowywane, komu mogą być udostępniane oraz jakie masz prawa w odniesieniu do swoich danych. Korzystając z naszej Strony, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej polityki prywatności.
1. Gromadzone Dane Osobowe
Gromadzimy różne rodzaje danych osobowych, aby móc świadczyć i ulepszać nasze usługi:
1.1 Dane przekazywane nam bezpośrednio przez Ciebie
- Dane kontaktowe i dane konta: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (zaszyfrowane) podczas zakładania konta.
- Dane zamówienia: Dane adresowe (adres do faktury i adres dostawy) do wysyłki książek drukowanych.
- Dane do personalizacji: Imię/imiona do umieszczenia w książce, wybrane etapy historii oraz instrukcje tekstowe (prompty), które wprowadzasz. Uwaga: nie wprowadzaj wrażliwych danych medycznych ani szczegółowych danych osobowych w polach tekstowych.
- Przesłane obrazy: Zdjęcia, które przesyłasz w celu personalizacji ilustracji. Są one analizowane przez nasze systemy AI, aby wygenerować ilustrację przypominającą postać.
- Dane komunikacyjne: Dane, które podajesz, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub innych kanałów komunikacji.
- Dane płatnicze: Nie są one przechowywane bezpośrednio przez nas, lecz przetwarzane przez naszego zewnętrznego dostawcę płatności Mollie B.V. Otrzymujemy jedynie potwierdzenie płatności.
1.2 Dane zbierane automatycznie
Gdy odwiedzasz naszą Stronę, możemy automatycznie zbierać określone dane za pomocą plików cookie i podobnych technologii śledzenia (patrz również Artykuł 6 „Pliki Cookie i Technologie Śledzenia”):
- Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, dane urządzenia.
- Dane dotyczące użytkowania: Odwiedzane strony, zachowanie (kliknięcia), czas trwania wizyty oraz interakcje na Stronie.
2. Cele Przetwarzania Danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w następujących celach:
- Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem.
- Przetwarzanie, produkcja i realizacja Twoich zamówień.
- Generowanie personalizowanych książek dla dzieci (zarówno e-booków, jak i książek fizycznych) za pomocą technologii AI.
- Kontrola wprowadzanych tekstów pod kątem zgodności z naszym regulaminem (np. wykrywanie terminów chronionych prawem autorskim lub nieodpowiednich treści).
- Wysyłka zamówionych produktów (książek fizycznych) i udostępnianie cyfrowych e-booków do pobrania.
- Komunikacja z Tobą w sprawie zamówienia, odpowiadanie na pytania lub obsługa klienta.
- Wysyłanie e-maili serwisowych (np. potwierdzenia zamówienia, powiadomienia o wysyłce).
- Ulepszanie naszych produktów, usług i funkcjonalności Strony.
- Analiza korzystania ze strony internetowej w celu optymalizacji jej użyteczności (zanonimizowana tam, gdzie to możliwe).
- Spełnienie obowiązków prawnych, takich jak podatkowe okresy przechowywania danych.
- Zapobieganie oszustwom i nadużyciom naszych usług.
3. Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych (RODO):
- Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): W celu realizacji zamówienia, dostarczenia produktów i zarządzania kontem.
- Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W celu wykorzystania przesłanych przez Ciebie zdjęć i specyficznych danych personalizacyjnych do stworzenia książek dla dzieci. Udzielasz tej zgody podczas przesyłania plików i zatwierdzania wyborów. Masz prawo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę, chociaż nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): W celu spełnienia naszych obowiązków administracyjnych i podatkowych.
- Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): W celu zapobiegania oszustwom, egzekwowania naszego regulaminu (przeciwdziałanie naruszeniom własności intelektualnej) oraz ulepszania naszych usług.
4. Udostępnianie Danych Osobowych Podmiotom Trzecim
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Udostępniamy Twoje dane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji naszych usług. Z tymi stronami zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych. Szczegółowa lista naszych obecnych podprocesorów jest dostępna na życzenie. Dotyczy to następujących kategorii:
- Dostawcy płatności (np. Mollie B.V.): W celu bezpiecznego przetwarzania Twoich płatności.
- Partnerzy wysyłkowi i drukarnie: W celu produkcji i dostawy produktów fizycznych.
- Dostawcy usług hostingowych i IT: W celu hostowania Strony i przechowywania danych.
- Dostawcy technologii AI: Wyspecjalizowane podmioty do generowania tekstów i ilustracji za pomocą sztucznej inteligencji. Przesłane przez Ciebie zdjęcia i instrukcje tekstowe (prompty) są przetwarzane przez te systemy w celu stworzenia produktu końcowego.
- Usługi analityczne (np. Google Analytics): W celu analizy korzystania ze strony (w miarę możliwości zanonimizowane).
- Organy władzy: Jeśli jest to wymagane przez prawo.
Przekazywanie danych poza EOG
Ponieważ korzystamy z zaawansowanej technologii AI podmiotów trzecich, Twoje dane (w tym zdjęcia i prompty) mogą być przetwarzane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Zapewniamy, że współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które oferują odpowiedni poziom ochrony zgodny z RODO, na przykład poprzez certyfikację w ramach Data Privacy Framework lub poprzez zastosowanie zatwierdzonych przez UE Standardowych Klauzul Umownych (Standard Contractual Clauses).
5. Okresy Przechowywania
Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to ściśle konieczne do realizacji celów, dla których dane są gromadzone, lub jak wymagają tego przepisy prawa. Stosujemy następujące okresy przechowywania:
- Dane konta: Dopóki Twoje konto jest aktywne lub do momentu, gdy zażądasz jego usunięcia.
- Dane zamówień i faktur: Co najmniej 7 lat, zgodnie z ustawowym obowiązkiem przechowywania danych dla organów podatkowych (zgodnie z prawem holenderskim).
- Dane do personalizacji (Zdjęcia i E-booki): Przesłane przez Ciebie zdjęcia oraz wygenerowane z nich cyfrowe e-booki (dalej: "pliki projektu") są przechowywane maksymalnie przez 10 tygodni, licząc od momentu utworzenia. Stosujemy ten termin, aby chronić Twoją prywatność. Po 10 tygodniach pliki te są automatycznie i trwale usuwane. Należy pobrać swój e-book w tym terminie.
- Dane komunikacyjne: Do 2 lat po rozpatrzeniu Twojego pytania lub reklamacji.
6. Pliki Cookie i Technologie Śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii (takich jak piksele i pamięć lokalna), aby analizować korzystanie z naszej Strony, ulepszać jej funkcjonalność oraz, za Twoją zgodą, w celach marketingowych. Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Używamy następujących rodzajów plików cookie:
- Funkcjonalne (niezbędne) pliki cookie: Te pliki cookie są kluczowe dla poprawnego działania Strony. Pozwalają one na nawigację, logowanie oraz umieszczanie produktów w koszyku i składanie zamówień.
- Analityczne pliki cookie: Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze Strony (np. które strony są popularne, jak długo odwiedzający na nich pozostają). Dzięki temu możemy optymalizować Stronę. Dane są w miarę możliwości anonimizowane.
- Marketingowe pliki cookie (jeśli dotyczy i za zgodą): Te pliki cookie mogą być używane do śledzenia Twojego zachowania w sieci i wyświetlania na tej podstawie odpowiednich reklam na naszej Stronie lub na stronach podmiotów trzecich. Są one umieszczane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody.
Podczas pierwszej wizyty na naszej Stronie zostaniesz poinformowany za pomocą banera cookie o naszym użyciu plików cookie i poproszony o zgodę na umieszczanie plików cookie, które nie są niezbędne. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie lub wycofać swoją zgodę poprzez ustawienia plików cookie na naszej Stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Strony.
7. Bezpieczeństwo Danych Osobowych
Traktujemy ochronę Twoich danych osobowych poważnie i podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nadużyciom, utracie, nieautoryzowanemu dostępowi, niepożądanemu ujawnieniu i nieuprawnionym modyfikacjom. Obejmuje to m.in. stosowanie szyfrowania (SSL/TLS) do przesyłania danych, bezpieczne serwery, kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje zabezpieczeń.
Mimo naszych starań nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez internet. Każdy transfer danych odbywa się na własne ryzyko. Jeśli dojdzie do naruszenia ochrony danych, które może mieć negatywne skutki dla Twojej prywatności, poinformujemy Cię o tym zgodnie z obowiązkami prawnymi.
8. Twoje Prawa (Prawa osób, których dane dotyczą)
Na podstawie Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu (Art. 15 RODO): Masz prawo poprosić o wgląd w dane osobowe, które o Tobie przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania (Art. 16 RODO): Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo do ich poprawienia lub uzupełnienia.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym", Art. 17 RODO): Masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych, chyba że mamy prawny obowiązek lub uzasadniony interes, aby je przechowywać (np. podatkowy obowiązek przechowywania).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO): W określonych przypadkach masz prawo do tymczasowego ograniczenia przetwarzania swoich danych.
- Obowiązek powiadomienia (Art. 19 RODO): Jeśli skorzystasz z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, poinformujemy o tym podmioty trzecie, którym przekazano Twoje dane, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku.
- Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO): Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i/lub przesłać je innemu administratorowi, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.
- Prawo do sprzeciwu (Art. 21 RODO): Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w oparciu o nasz uzasadniony interes. Możesz również w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego.
- Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (Art. 22 RODO): Masz prawo nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa, chyba że jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, jest dozwolone prawem lub opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.
Jeśli chcesz skorzystać z jednego z tych praw, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych na dole niniejszej polityki (Artykuł 12). Odpowiemy na Twoje żądanie tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu jednego miesiąca. W zależności od stopnia skomplikowania wniosku termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące. Możemy poprosić Cię o zidentyfikowanie się przed rozpatrzeniem wniosku.
Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie prywatności, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w Holandii: Autoriteit Persoonsgegevens).
9. Generowanie AI i Wykorzystanie Obrazów
Przesyłając zdjęcia w celu personalizacji książki dla dzieci, wyrażasz wyraźną zgodę na przetwarzanie tych zdjęć przez nasze systemy AI oraz systemy naszych starannie wybranych partnerów technologicznych. Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie w celu wygenerowania zamówionego produktu. Ważne: My i nasi partnerzy nie używamy Twoich zdjęć ani danych wejściowych do trenowania modeli AI. Twoje dane pozostają Twoją własnością i są wykorzystywane wyłącznie do realizacji Twojego zlecenia.
10. Dane Dzieci
Nasze produkty są skierowane do dzieci, ale są zamawiane przez dorosłych. Nie zbieramy świadomie danych osobowych bezpośrednio od dzieci bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Dane osobowe dzieci (takie jak imię w książce i przesłane zdjęcie) są przetwarzane wyłącznie w celu personalizacji produktu, na podstawie danych wejściowych i zgody dorosłego Kupującego. Jeśli podejrzewasz, że zebraliśmy dane osobowe dziecka bez wymaganej zgody, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podjąć odpowiednie kroki.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej Stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na dole niniejszej polityki. Zalecamy regularne sprawdzanie tej polityki, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami. W przypadku istotnych zmian, które mają znaczący wpływ na Twoje prawa lub sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane, poinformujemy Cię o tym aktywnie, na przykład poprzez e-mail lub wyraźne powiadomienie na naszej Stronie.
12. Dane Kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami mailowo: [email protected], lub poprzez naszą stronę kontaktową.
Niniejsza polityka prywatności została zaktualizowana po raz ostatni 8 maja 2025 roku.